Dünyada ve Almanya’da yaşanmakta olan korona virüsü salgını sebebiyle, ziyaretçilerimizin sağlığının korunması amacıyla Başkonsolosluğumuz işlemleri bağlamında aşağıdaki tedbirlerin alınması kararlaştırılmıştır:

1. Vatandaşlarımızın işlemler için www.konsolosluk.gov.tr adresinden randevu alarak Başkonsolosluğumuza gelmeleri özellikle rica olunur. Pasaport veya kimlik kartı teslim almak, e-devlet şifresi almak ve tebligat teslim almak için randevu alınmasına gerek yoktur.

2. Bina içerisine sadece işlem yaptıracak kişiler kabul edilecektir. İşlem yaptıracak kişinin yanında refakatçi olarak gelen kişiler bina içerisine kabul edilmeyecektir. (Yaşlı ve bebekli vatandaşlarımız bu uygulamadan muaftır.)

3. Ziyaretçilerimiz randevu saatinden en erken 15 dakika önce bina içerisine kabul edilecektir.

4. Hastalığı bulunan veya kendini rahatsız hisseden ziyaretçilerimizin Başkonsolosluk binasına girmemeleri rica olunur. Hastalık belirtisi gösteren (kronik öksürük, yüksek ateş) ziyaretçilerimizin bina içerisine kabul edilmeleri mümkün olamayacak olup, bu belirtileri gösterip bina içerisinde bulunanlar bina dışına davet edilecektir.

5. Hastalığın yayılmasını önlemekte en etkili yöntemler olduğu bilinen, el hijyenine ve hapşırma ile öksürme esnasında ağız ve burnun kapatılmasına özen gösterilmesi önemle rica olunur.

6. Başkonsolosluğumuzun irtibat bilgileri aşağıda sunulmuştur:

Başkonsolosluğumuza mesai saatleri (08:30 – 16:30) içinde 0721 984400 numaralı hattan ulaşabilirsiniz.

Konsolosluk işlemlerinize ilişkin ayrıntılı bilgi için ise 14:30 – 16:30 saatleri arasında servislerimize aşağıdaki numaralardan ulaşabilirsiniz.

Askerlik/Tebligat: 0721 98 44 030/19
Doğum/Nüfus/Pasaport: 0721 98 44 015/33/46
Pasaport/Kimlik Teslimatı: 0721 98 44 022
Noter: 0721 98 44 017/18
Vatandaşlık: 0721 98 44 041/25
Evlenme/Boşanma/Cenaze: 0721 98 44 024/34
Hukuk Danışmanı: 0721 98 44 045 (Pazartesi günleri:09:00-14:00 arasında)

Çalışma ve Sosyal Güvenlik Ataşeliği: 0721 98 44 012 (14:30-16:30 arasında)
Eğitim Ataşeliği: 0721 98 44 027 (09:00-17:00 arasında)
Din Hizmetleri Ataşeliği: 0721 98 44 028 (09:30-16:00 arasında)
İlave bilgi talepleriniz için Başkonsolosluğumuzun konsulat.karlsruhe@mfa.gov.tr e-posta adresinden bizlere yazabilirsiniz.
Mesai saatleri dışında ve tatil günlerinde sadece acil durumlar için bize 0176 65310239 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

Ayrıca, konsolosluk işlemlerine dair her türlü bilgi ve yardım için 7/24 hizmet veren Konsolosluk Çağrı Merkezine +49 30 30 80 70 90 numaralı telefondan ücretsiz ulaşabilirsiniz.

Saygıyla duyurulur.